Foire aux questions
Vous avez une question sur nos créations ou sur la vie de l'atelier ? Nous avons regroupé ici vos interrogations les plus fréquentes pour vous aider à préparer votre moment de détente.
Si le mystère reste entier, je serai ravie de vous répondre personnellement.
Où sont fabriqués nos produits ?
Toutes nos créations sont façonnées avec amour dans mon atelier situé dans la côte morbihannaise. Inspirée par les paysages sauvages de la bretagne sud, je travaille chaque bougie et chaque pièce minérale de manière artisanale. C'est ici, face à l'atlantique, que vos commandes prennent vie avant de rejoindre votre maison.
Quels sont les délais de livraison ?
Comptez généralement 2 à 4 jours ouvrés pour la préparation de vos trésors puisque chaque pièce est faite à la main. Une fois votre colis déposé au transporteur, vous recevrez un numéro de suivi pour guider son voyage jusqu'à votre porte.
Comment entretenir ma bougie végétale ?
Pour profiter de votre bougie le plus longtemps possible, laissez la cire fondre sur toute la surface lors du premier allumage. Pensez aussi à recouper la mèche à 5 mm environ avant chaque utilisation pour une flamme douce et une diffusion de parfum optimale.
Comment sont fabriquées nos créations minérales ?
Chaque objet est coulé individuellement dans mon atelier à partir d'un mélange minéral haute performance. Après le démoulage, je ponce chaque pièce à la main pour obtenir une douceur parfaite au toucher, puis je les traite avec un protecteur naturel. C'est ce travail artisanal qui donne ce caractère unique à votre décoration.
Comment entretenir mes objets en plâtre ?
Pour préserver la beauté de vos créations, un simple passage avec un chiffon doux et sec suffit. Bien que nos objets soient protégés, évitez de les laisser en contact prolongé avec de l'eau ou des produits gras pour conserver leur aspect d'origine.
Les petites bulles sur le plâtre sont-elles des défauts ?
Pas du tout, c'est ce qui fait tout le charme du travail artisanal. Les petites bulles d'air sont naturelles lors du mélange de la matière et témoignent du caractère vivant du minéral. Elles rendent votre objet absolument unique, comme un galet ramassé sur une plage de la petite mer.
Vos produits sont-ils sans danger pour les animaux ou les enfants ?
Bien que nos composants soient naturels et sains, quelques règles d'or sont essentielles pour profiter de vos bougies en toute sécurité, surtout avec des enfants ou des compagnons à quatre pattes :
- Surveillance constante : ne laissez jamais une bougie allumée sans surveillance ou lorsque vous quittez une pièce.
- Hors de portée : placez toujours vos bougies et fondants sur une surface stable, loin du bord, pour éviter qu'une petite main ou une queue curieuse ne les renverse.
- Courants d'air : évitez de placer votre bougie près d'une fenêtre ouverte ou d'un ventilateur pour empêcher une combustion irrégulière ou une projection de cire.
- Distance de sécurité : espacez vos bougies d'au moins 10 cm et éloignez-les de tout objet inflammable (rideaux, plantes, livres).
- Temps de brûlage : ne laissez pas votre bougie allumée plus de 3 heures d'affilée pour préserver la qualité du parfum et la température du contenant minéral.
- Extinction : utilisez de préférence un éteignoir pour éviter les fumées de mèche et assurez-vous que la flamme est bien éteinte avant de vous éloigner.
Qu’est-ce qui rend vos bougies si douces et saines pour la maison ?
Le secret réside dans le choix de matières premières nobles. En mélangeant la cire de soja au beurre de karité, j'obtiens une texture unique qui porte le parfum avec une grande délicatesse. Associé aux Fragrances de grasse sans cmr ni phtalates, ce mélange transforme chaque allumage en un véritable rituel bien-être. C’est ma façon de faire entrer la pureté et l'excellence de l'artisanat dans votre cocon.
